Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Liliia Gordiienko / Beauty Harmoni behandler personopplysninger i forbindelse med sine tjenester og kundebehandling.

Her beskrives blant annet:

Behandlingsansvarlig

Liliia Gordiienko / Beauty Harmoni er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles i forbindelse med virksomhetens tjenester.

Kontaktopplysninger

Navn: Liliia Gordiienko
Telefon: +47 94 28 58 26
E-post: lilia.gordienko@gmail.com
Nettsted: www.beautyharmoni.no

Registerets navn

Kunderegister

Formålet med innsamling og behandling av personopplysninger

Personopplysninger samles inn og behandles for å kunne tilby og administrere virksomhetens tjenester på en trygg og hensiktsmessig måte.

Opplysningene brukes hovedsakelig til å:

Personopplysninger som kan samles inn

I forbindelse med timebestilling eller annen kontakt med Beauty Harmoni kan følgende opplysninger samles inn:

I tillegg kan det, når det er relevant og nødvendig for kundeforholdet, lagres informasjon knyttet til tidligere bestillinger, behandlinger, rabatter, uteblitte timer og andre opplysninger som kunden selv har oppgitt og som er relevante for tjenestene.

Informasjon om tidspunkt for bestilling og en kundereferanse eller annen identifikator kan også lagres.

Timebestilling og Timma

Beauty Harmoni kan bruke Timma som system for timebestilling og kundeadministrasjon.

Når kunden bestiller en time gjennom Timma, kan opplysninger som kunden oppgir i forbindelse med bestillingen, bli overført til og behandlet i Timmas system.

Timma fungerer som en teknisk tjenesteleverandør for timebestilling og kundeadministrasjon. Behandlingen av personopplysninger gjennom slike tjenester skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og de aktuelle tjenesteleverandørenes vilkår og personvernregler.

Vanlige informasjonskilder

Personopplysninger mottas først og fremst direkte fra kunden, for eksempel når kunden:

Opplysninger kan også registreres i forbindelse med kundens bruk av virksomhetens nettside og bestillingsløsning, blant annet gjennom informasjonskapsler og analyseverktøy, dersom slike tjenester benyttes.

Cookies

Beauty Harmoni kan bruke cookies (informasjonskapsler) for å sikre at nettsiden fungerer som den skal, forbedre brukeropplevelsen og få informasjon om hvordan nettsiden brukes.

Cookies er små datafiler som lagres på brukerens enhet. De kan blant annet brukes til funksjonalitet, statistikk, analyse og markedsføring.

Du kan administrere eller slette cookies gjennom innstillingene i nettleseren din. Informasjon om hvordan dette gjøres, finner du blant annet her:

Cookies fra Timma

Dersom timebestilling gjennomføres via Timma, kan Timma bruke cookies og lagre informasjon som er nødvendig for funksjonaliteten til bestillingsløsningen.

Dette kan blant annet omfatte kundens navn, e-postadresse, telefonnummer og annen informasjon som brukes for å gjøre bestillingsprosessen enklere og mer effektiv.

Utlevering og overføring av personopplysninger

Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lovgivning.

Opplysninger kan deles med tekniske tjenesteleverandører som Beauty Harmoni bruker for å kunne tilby sine tjenester, for eksempel leverandører av systemer for timebestilling, betaling, kommunikasjon, nettside og IT-drift.

Slike leverandører behandler personopplysninger på vegne av virksomheten og skal ha nødvendige sikkerhetstiltak på plass.

Personopplysninger kan også utleveres til offentlige myndigheter når dette følger av lov eller når virksomheten er rettslig forpliktet til å gjøre det.

Personopplysninger skal ikke selges til tredjeparter.

Dersom personopplysninger overføres til et land utenfor EØS, skal overføringen skje i samsvar med kravene i gjeldende personvernlovgivning.

Sikring av personopplysninger

Beauty Harmoni iverksetter nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller annen ulovlig behandling.

Tilgang til personopplysninger begrenses til personer og tjenesteleverandører som har et legitimt behov for tilgang for å kunne utføre sine oppgaver.

Lagring av personopplysninger

Personopplysninger lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, med mindre virksomheten er pålagt eller har rett til å oppbevare opplysningene i en lengre periode etter gjeldende lovgivning.

Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, skal de slettes eller anonymiseres på en sikker måte.

Rett til innsyn

Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger Beauty Harmoni har lagret om deg.

Du kan også be om informasjon om:

Forespørsler om innsyn kan sendes til:

Liliia Gordiienko
E-post: lilia.gordienko@gmail.com
Telefon: +47 94 28 58 26

Rett til korrigering

Dersom personopplysninger som er lagret om deg er feilaktige, ufullstendige eller utdaterte, har du rett til å be om at opplysningene korrigeres.

Rett til sletting

Under visse omstendigheter har du rett til å be om at personopplysninger om deg slettes.

Retten til sletting gjelder ikke dersom virksomheten er lovpålagt å oppbevare opplysningene eller har et annet rettslig grunnlag for fortsatt behandling.

Begrensning av behandling

I enkelte tilfeller har du rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses, for eksempel dersom du mener at opplysningene er feil eller at behandlingen ikke er lovlig.

Direkte markedsføring

Du har rett til å reservere deg mot direkte markedsføring fra Beauty Harmoni.

Dersom du har gitt samtykke til markedsføring via e-post eller SMS, kan du når som helst trekke tilbake samtykket.

Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før samtykket ble trukket tilbake.

Endringer i personvernerklæringen

Beauty Harmoni kan oppdatere denne personvernerklæringen når det er nødvendig, blant annet som følge av endringer i virksomheten, tjenestene eller gjeldende lovgivning.

Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på virksomhetens nettsted.

Kontakt

Dersom du har spørsmål om hvordan personopplysningene dine behandles, eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte:

Liliia Gordiienko / Beauty Harmoni
Telefon: +47 94 28 58 26
E-post: lilia.gordienko@gmail.com
Nettsted: www.beautyharmoni.no